КАК СОЗДАТЬ ИНТЕРЕСНЫЙ КОНТЕНТ ДАЖЕ В «СКУЧНЫХ» БИЗНЕС-НИШАХ

КАК СОЗДАТЬ ИНТЕРЕСНЫЙ КОНТЕНТ ДАЖЕ В "СКУЧНЫХ" БИЗНЕС-НИШАХ

Untitled design-11

Большинство владельцев бизнеса не занимаются контент-маркетингом по двум основным причинам: нехватка денег и отсутствие идей. И если первое состояние временное, то во втором случае проблема может казаться неразрешимой.

Более того, в некоторых тематиках не только собственники, но и специалисты по маркетингу считают, что их ниши слишком «скучные». Им кажется, что нет ничего интересного в том, что они делают, или «и так все всем понятно» (привет строительству, производству и компаниям, которые работают в сфере бытовых услуг).

Но даже в «скучных» нишах можно создавать интересный контент, который привлечет внимание. А в условиях минимальной активности конкурентов отдача от такой работы будет еще выше.

Предлагаем вашему вниманию полезные советы, которые помогут в решении этой проблемы.

РАЗНИЦА В ПОДХОДАХ: ПОЧЕМУ НУЖНО ПОСТАВИТЬ СЕБЯ НА МЕСТО КЛИЕНТА

Обычно все кажется скучным, если смотреть с позиции профессионала с многолетним опытом, который все уже знает и все уже перепробовал. Попробуйте взглянуть с позиции новичка, для которого то, чем вы занимаетесь – неизведанные просторы.

Это для вас установка системы умного дома может показаться скучной ежедневной рутиной. А для человека, который выступает заказчиком проекта – это самая настоящая магия. И каждый из этапов этой работы для него по-своему интересен.

Разница между хорошим и плохим преподавателем обычно не в уровне знаний, а в умении этими знаниями делиться. При создании контента нужно придерживаться аналогичного принципа: вам нужно концентрироваться не на демонстрации своей экспертности, а на том, чтобы потенциальный клиент хорошо понял то, что вы хотите ему донести.

Поставьте себя на место клиента и попробуйте ответить на следующие вопросы:

  • Как хорошо разъяснить суть и особенности вашей услуги/продукта тем сегментам ЦА, которые понимают ее недостаточно хорошо?
  • Какая информация интересует их в первую очередь, а что можно отнести к разряду вторичного?
  • Для решения каких задач разные люди используют вашу услугу/продукт, есть ли у них что-то общее?
  • Какие у них есть потенциальные возражения, и как их устранить?
  • Можете ли вы поделиться такими советами из личного опыта, которые они не встретят на других сайтах?

Список можно продолжать, но в первую очередь вам должен быть понятен сам вектор.

ПОКАЖИТЕ, КАК ВСЕ УСТРОЕНО

Отличный способ показать, что за бизнесом стоят реальные люди, которые любят свое дело. Все любят открытость, и всем интересно хотя бы чуть-чуть заглянуть за кулисы.

Изготовитель мебели может снять небольшую видеоэкскурсию по производству, агентство, которое занимается дизайном интерьеров – записать ролик с дизайнером, который расскажет об особенностях выбора решения для конкретного проекта, продемонстрировав, как выглядит объект до и после ремонта.

НЕ БОЙТЕСЬ ОБЪЯСНЯТЬ ВСЕ НА ПАЛЬЦАХ

В большинстве случаев, если вам кажется, что какие-то вещи и так всем понятны – это вам только кажется. То, что для человека с двухлетним практическим опытом является чем-то само собой разумеющимся, новичку может показаться настоящим откровением. Особенно это актуально для сложных ниш, например, того же SEO.

Но не нужно воспринимать это, как призыв рассказывать банальные вещи. Нет, ваша задача в том, чтобы научиться даже сложные для понимания темы доносить простым языком. Просто представьте себе, что вы встретили старого знакомого, и ваша задача – за 5 минут объяснить, чем вы занимаетесь, человеку, который работает совершенно в другой сфере.

ДУМАЙТЕ О ПРАКТИЧЕСКОМ ПРИМЕНЕНИИ

Теории и в Википедии более чем достаточно, выше всего ценится практика. Чем больше вы сможете предоставить своей целевой аудитории контента, которому они смогут найти практическое применение для решения своих задач, тем выше будет лояльность читателей.

Это не значит, что нужно писать пошаговые инструкции. Просто думайте, как тема статьи может коррелировать с услугами, которые вы представляете, и каким образом это может генерировать лидов в будущем.

Вот несколько примеров:

  • Компания, которая занимается строительством домов, может написать подробное руководство по выбору земельного участка.
  • Интернет-магазин электроинструмента может подготовить серию публикаций по выбору инструментов для решения тех или иных задач.
  • Компания, которая предлагает услуги интернет-маркетинга, может написать гайд по запуску простой рекламы с нуля.

БОЛЬШЕ ЛИЧНОГО ОПЫТА И МНЕНИЯ

Есть такая старая-добрая истина: люди покупают у людей. Так что не стоит опасаться демонстрировать личное мнение по тому или иному поводу, даже если оно идет вразрез с устоявшимися стереотипами. Во многом именно это является одной из причин популярности личных блогов. Людей привлекает независимое мнение и стиль письма автора.

Особенно хорошо в этом контексте заходят выводы на основании личного опыта, истории из жизни, пусть и с уклоном в профессиональную область. Причем важны не только success story, но и рассказы о неудачном опыте и сделанных на основе этого выводах. Внимание аудитории вам гарантировано.

СРАВНИВАЙТЕ И ТЕСТИРУЙТЕ

Покажите свой продукт в деле, продемонстрируйте нестандартные способы его применения, сравните с альтернативными решениями конкурентов. Простора для фантазии здесь более чем достаточно.

Такой формат идеален для видео, недаром видеоканалы с различными обзорами, тестами и экспериментами входят в топы самых популярных на YouTube. Кстати, именно на этой платформе можно найти наибольшее количество идей в этом направлении, которые ничто не мешает использовать для создания и других типов контента.

ТЕКСТ ВАЖЕН, НО КАРТИНКА СТОИТ ТЫСЯЧИ СЛОВ

Каким бы полезным ни был ваш контент, не нужно публиковать его сплошной простыней без иллюстраций и нормального оформления. Можно сделать фото специально для статьи (уже упомянутая экскурсия по производству), а можно разбавить просто подходящими по смыслу картинками, взятыми из поиска изображений в Google.

В любом случае это сделает подачу гораздо более интересной, а читатель с большой долей вероятности прочитает больше, чем заголовок и первые два абзаца.

ЗАДЕЙСТВУЙТЕ РАЗНЫЕ ФОРМАТЫ

Контент-маркетинг – это не только статьи. Хотя у большинства он именно с этим и ассоциируется. Рекомендую попробовать поэкспериментировать и с другими форматами. Так вы сможете охватить дополнительную аудиторию и организовать свое присутствие на каналах, с которыми остальные конкуренты не работают.

СТАВЬТЕ НА РЕЛЕВАНТНОСТЬ, А НЕ СТАТИСТИКУ

Не зацикливайтесь только на тех темах, по которым есть большая частотность в Wordstat или Keyword Planner. Есть немало примеров, когда тема, по которой сервисы статистики показывают околонулевую частотность, отлично «выстреливают» при посеве в Facebook и на YouTube, обеспечивая сотни переходов на сайт и тысячи просмотров видео. Магия интересных историй и заголовков в деле.

Ориентируясь только на частотность, вы скорее всего ограничитесь темами, по которым и так уже все рассказано. Ваша задача – поделиться с аудиторией чем-то уникальным, дать ей такую информацию, которой больше нигде нет. Но при этом она должна оставаться релевантной вашей нише.

РАСШИРЯЙТЕ ОХВАТ

Есть тематики бизнеса, в которых весь контент-план может закончится за три месяца. Хороший способ избежать этого потолка – попробовать смотреть шире и охватить субниши, которыми может интересоваться ваша потенциальная ЦА.

К примеру, в блоге компании, которая занимается строительством домов под ключ, можно писать также:

  • о нюансах выбора земельного участка;
  • плюсах и минусах различных материалов для строительства;
  • об инженерных системах и прочих коммуникациях;
  • об особенностях обустройства дома внутри, проектировании пространства;
  • о способах экономии на различных энергоресурсах и т. д.

Не бойтесь экспериментировать с темами. Очень сложно предугадать отклик аудитории заранее, а вот уже по статистике реакции на отдельные публикации можно делать определенные выводы и корректировать стратегию.

ГДЕ ИСКАТЬ ИДЕИ? 5 СПОСОБОВ УЗНАТЬ, ЧЕМ ИНТЕРЕСУЕТСЯ ВАША АУДИТОРИЯ

С подходами и подачей мы разобрались, и думаю, не лишним будет поделиться еще и несколькими способами поиска идей для контента. Это упростит задачу формирования плана и позволит лучше охватить ЦА с разными интересами.

По стандартной модели «собрали семантику – разбили по группам – придумали названия статей» работают все, а вот чтобы выделиться на фоне конкурентов, нужно смотреть шире. Так что держите еще ряд интересных источников, откуда можно черпать идеи:

  • Анализ конкурентов через такие сервисы как Serpstat/Semrush, которые показывают страницы с наибольшей видимостью в поиске.
  • Анализ публикаций на тематических контентных проектах в вашей нише (популярное, обсуждаемое, выбор редакции).
  • Изучение групп в социальных сетях, хайповых тем и комментариев к ним.
  • Ветки на нишевых форумах или тематические разделы на общегородских.
  • Видео на YouTube по ключевым словам-маркерам и т. д.

Создание контента – это не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Более того, это может оказаться крайне интересной задачей, и у вас может вполне получиться совмещать приятное с полезным.

Здесь невозможно дать готовые рецепты успеха, ведь бизнес у всех разный, отличаются возможности и цели. Но одно можно утверждать точно: в любой нише можно создавать интересный контент, если не бояться экспериментировать и смотреть в первую очередь с позиции пользы для потенциальных клиентов.

Источник

 

2020 © OgoshkaDigital. All Rights Reserved.

ТРИ СПОСОБА ПРОДВИЖЕНИЯ ЛОКАЛЬНОГО БИЗНЕСА

ТРИ СПОСОБА ПРОДВИЖЕНИЯ ЛОКАЛЬНОГО БИЗНЕСА

Untitled design-12

Небольшие бизнесы, которые работают в рамках одного города или даже района, часто сомневаются, нужны ли им соцсети. Мол, Facebook большой, а мы маленькие, ловить там нашу аудиторию – как рыбачить в море с половником. Теоретически можно, но по факту дорого, хлопотно, да и зачем?

Между тем соцсети дают локальному бизнесу как минимум три шикарных инструмента:

  • геотаргетинг;
  • cообщества по интересам;
  • партнерский маркетинг.

Так что откладываем половник и начинаем работать прицельно

ГЕОТАРГЕТИНГ

Соцсети позволяют выбирать аудиторию по месту расположения. Достаточно отметить на карте свое местонахождение и радиус охвата. Людям, которые находятся на этой территории, можно показывать вашу бизнес-страницу или отдельные посты, можно таргетировать на них рекламные кампании.

Задача: рассказать о себе всем, кто живет/работает/часто бывает неподалеку от вас и может воспользоваться вашими услугами.

Как это устроить

Создайте аудиторию по категории «Места». В настройках нет возможности очертить географические границы районов или микрорайонов, точно можно указать только город или территорию с радиусом от 1 до 80 км от города или центра.

Выбирайте второй вариант: задавайте свое местонахождение как центр (можно ввести в настройках адрес или отметить нужную точку булавкой) и выбирайте расстояние, которое собираетесь охватить

Также можно выбрать, кто именно вас интересует: люди, которые живут на указанной территории, те, кто находится на ней в данный момент или находился недавно

Можно пойти другим путем: указать город и исключить из него районы, которые вам не подходят.

Не ограничивайтесь только территориальной настройкой. Укажите точное описание вашей ЦА. Рекламный кабинет предлагает сразу несколько параметров. Включайте людей, которые соответствуют нужным критериям.

И исключайте тех, кто в вашу ЦА не входит. Чем точнее вы сегментируете аудиторию, тем меньше денег на продвижение потратится впустую.

Продвижение в Instagram работает по тем же принципам, что и в Facebook. И управлять ими можно из того же рекламного кабинета.

Как сделать таргетированную рекламу эффективнее

Используйте в креативах фото окрестностей и узнаваемых мест.

Крупно пишите название района: «Живете на Печерске? Приходите к нам на маникюр!», «Работаете рядом с “Олимпийской”? Тренируйтесь рядом с офисом».

Важно. Не старайтесь слишком сужать аудиторию в текстах рекламных креативов. Можно легко промахнуться.

СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ

Разнообразные группы, в которых собираются жители одного города или района – это просто клад, сундук с лидами. Они, как правило, довольно многолюдны, в них налажена коммуникация. Люди спрашивают друг у друга советы, дают друг другу рекомендации. И что важно, доверяют этим рекомендациям, ведь сосед соседу врать не станет.

Задача: встроиться в коммуникацию сообщества, «примелькаться», создать ощущение доверия и стать «препаратом выбора» в глазах аудитории.

Как это устроить

Найдите активные сообщества, которые подходят вам территориально. Это легко сделать через поиск по названию района.

Вступайте в дискуссии и сами задавайте темы для обсуждения. Но общайтесь не с позиции бизнеса, а как обычный человек, житель района и член сообщества. Так вас примут как своего, а не как кого-то, кто пришел с рекламой.

Отслеживайте вопросы «А посоветуйте…», которые касаются вашего продукта или услуги. Предлагайте себя в комментариях и благодарите, если вас порекомендует кто-то другой.

Можно даже предложить небольшой благодарственный бонус клиентам, которые порекомендовали вас в сообществе. В следующий раз они сделают это еще охотнее.

Договоритесь с админом сообщества о вашей собственной рубрике и регулярно публикуйте полезные посты по теме вашего бизнеса. Но именно полезные, а не продающие, особенно если группа не из серии «Куплю-продам».

Не так давно Telegram добавил возможность находить сообщества, которые находятся поблизости. В боковом меню выберите вкладку «Контакты», перейдите в раздел «Найти людей неподалеку» и увидите список локальных чатов, которые предоставили Telegram свои геоданные.

Важно: идите в сообщества с вашей ЦА, а не туда, где общаются ваши коллеги. Приятно, конечно, обозначить свою экспертность в профессиональной тусовке. Но гораздо эффективнее будет ответить на конкретный вопрос конкретного человека, который живет неподалеку от вас и завтра может прийти к вам с заказом.

ПАРТНЕРСКИЙ МАРКЕТИНГ

Если человек обслуживается именно у вас, потому что живет или работает рядом, скорее всего, он пользуется услугами и других местных компаний. Рядом с вами обязательно есть магазинчики, фитнес-залы, салоны красоты, ремонтные мастерские, клиники и прочая инфраструктура. Многие из этих компаний тоже ведут соцсети. Так почему бы не устроить «перекрестное опыление» и не поделиться аудиторией?

Задача: взаимно приумножить аудиторию за счет совместных активностей.

Как это устроить

Публикуйте гостевые посты в сообществах или на страницах друг друга, рекламируйте или просто отмечайте друг друга в постах с позитивным настроем.

Устраивайте партнерские акции вроде «Купили у нас? Вот вам скидка на покупку у наших партнеров». Не обязательно даже придумывать инфоповоды для таких акций. Если вы просто скажете: «Вот, договорились с дружеским бизнесом сделать приятное всем соседям и дарим вам скидку», людям будет даже приятнее. Теплее, что ли, получится.

Важно. Цель совместных акций – не продать немедленно новым клиентам, а сообщить о себе людям, которые находятся рядом, но пока о вас не знают. Их намного больше, чем вы думаете, даже если кажется, что ваша вывеска яркая и заметная.

КАК ЕЩЕ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СТРАНИЦУ В СОЦСЕТЯХ

Чатик для общения

Поддерживайте коммуникацию с существующими и потенциальными клиентами, отвечайте на вопросы и стимулируйте задавать новые, рассказывайте о новых предложениях, отрабатывайте возможный негатив, обсуждайте местные новости, которые близки вашей аудитории, и всячески подогревайте чувство общности и добрососедства.

Площадка для сбора отзывов

Стимулируйте посетителей и клиентов делиться впечатлениями. По этой «одежке» вас будет встречать аудитория, которую вы соберете методами, описанными выше.

Интернет-визитка

Если нет сайта, на странице можно разместить график работы, расценки на основные услуги, меню и прочие важные вещи, которые хотят знать о вас потенциальные клиенты.

Источник

 

2020 © OgoshkaDigital. All Rights Reserved.